Dificuldade em obter boleto de quitação de empréstimo via Banco China, sem retorno ou contato efetivo.

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São Luís - MA

19/03/2026 às 14:42

ID: 243752381

estou entrando em contato com o banco china para solicitar o boleto de quitação dos meus emprestimo porem não consigo retorno, me passaram um numero onde não consigo contato algum. quero somente o boleto de quitação para eu mesmo quitar os meus emprestimo e não consigo um retorno.

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Resposta da empresa

02/04/2026 às 10:50

Prezado Sr Mauro, bom dia.

Primeiramente, agradecemos o contato.

Verificamos em nosso sistema e o senhor não é cliente Banco da China Brasil.

Desta forma, sugerimos direcionar para a instituição financeira correta.

Em caso de quaisquer dúvidas, estamos à disposição.

Banco da China Brasil

Réplica do consumidor

04/05/2026 às 09:43

até o momento não recebi o boleto para quitação e nenhuma informação em meu email