Dificuldade em obter saldo devedor para quitação no Banco China devido a dados incorretos

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Valparaíso de Goiás - GO

26/02/2026 às 16:27

ID: 241783431

OLA, TENHO TRÊS PARCELAS NO BANCO CHINA E QUERO O SALDO DEVEDOR PARA QUITAR, LIGO NO BANCO E CONFIRMO MEUS DADOS E O BANCO INFORMA QUE NÃO ESTÃO CORRETOS E NÃO ME PASSAM, PRECISO RESOLVER ISSO COM O BANCO E ELES NAO AJUDAM PORQUE SOU EU O TITULAR QUE ESTOU TENTANDO QUITAR ESSA DIVIDA COM ELES.

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 11:52

Prezado Sr Aurelino, boa tarde.

Primeiramente, agradecemos o contato.

Verificamos em nosso sistema e o senhor não é cliente Banco da China Brasil.

Desta forma, sugerimos direcionar para a instituição financeira correta.

Em caso de quaisquer dúvidas, estamos à disposição.

Banco da China Brasil