Solicitação de cópia de contratos de empréstimos consignados e verificação de regularidade dos descontos

Respondida
Goiânia - GO
26/01/2026 às 16:50
ID: 238867629
Ao BANCO DA CHINA BRASIL S.A. CNPJ *****
Sr. Gerente Responsável
*****, brasileira, solteira, pensionista, RG n ***** SSP TO e do CPF n *****, venho, por meio desta reclamação extrajudicial, requerer a cópia de todos os contratos de empréstimos consignados que foram averbados por esta instituição financeira em meu(s) benefício(s) previdenciário(s) do INSS.
Uma vez que nunca recebi nenhuma cópia de tais documentos, desejo exercer meu direito de verificar a regularidade dos descontos que foram e/ou estão sendo efetuados em meu benefício previdenciário/contracheque, pois tenho suspeitas de que existem irregularidades e possíveis [Editado pelo Reclame Aqui] nas operações.
Informo ainda que não foi possível obter nenhuma informação acerca da existência de tarifa para a disponibilização da 2 via dos contratos. Assim sendo, caso exista alguma cobrança por tal serviço, solicito que informe, na resposta da presente reclamação, a cláusula onde consta no contrato a previsão da cobrança, o valor, a forma de pagamento e o canal de disponibilização dos documentos.
Considerando ainda que, tanto o Banco Central do Brasil como o INSS exigem a existência de título adequado para formalização das operações de crédito, em caso de recusa integral ou parcial do notificado em apresentar os documentos, desde já o(a) notificante entende que quaisquer averbações sem lastro documental (contratos) são nulas, irregulares, inexistentes e inexigíveis, razão pela qual requer, desde já, seu cancelamento, restituição do indébito em dobro e indenização por danos morais no valor de 10 salários mínimos.
Assim sendo, caso seja interesse desta instituição, estou à disposição para tentativa de negociação através do meu advogado (procuração em anexo), a fim de buscar eventual solução do caso.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 16:33
Prezada Sra Agneilda Costa, boa tarde.
Primeiramente, agradecemos o contato.
Verificamos em nosso sistema e a senhora não é cliente Banco da China Brasil.
Desta forma, sugerimos direcionar para a instituição financeira correta.
Em caso de quaisquer dúvidas, estamos à disposição.
Banco da China Brasil