Dificuldade em obter avaliação para quitação de veículo junto ao banco
Respondida
Itapetininga - SP
06/11/2025 às 10:07
ID: 231185965
Estou tentando a mais de um mês uma avaliação de valor pra quitação do meu veículo junta ao banco
Mais todos os retornos q tenho é direcionado para o site , e lá diz q não encontra nenhum contrato com meus dados
Nunca vi um banco q não quer receber uma quitação
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 14:41
Olá, Sidnei.
Esperamos que esteja bem!
Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua experiência conosco. Seu feedback é extremamente importante e nos ajuda a aprimorar continuamente nossos serviços.
Identificamos que se refere ao contrato de financiamento de veículo nº 14-******57/24, e que deseja realizar a quitação.
Notamos que a parcela 16 se encontra em atraso, vencida em 28/10/*******.
Informamos que o valor para quitação do contrato é de R$ XXXXX, com vencimento em 17/11/*******, conforme o boleto que enviamos através das mensagem privadas.
Ressaltamos que o valor informado já contempla o deságio referente às parcelas a vencer, conforme previsto pelo Banco Central, por meio da Resolução nº 3.*******.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos por meio de nosso Canal de Ouvidoria, pelo telefone ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Thais | Ouvidoria | Banco Daycoval
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