Empréstimo consignado aprovado, mas sem depósito e impossível contato

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sidrolândia - MS

27/05/2026 às 23:46

ID: 249896933

Fiz o empréstimo consignado, consta aprovado na carteira de trabalho e nada de depositarem, o pior que não consigo falar com eles.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 15:58

Olá, Raphael.

Esperamos que esteja bem!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade na tratativa da sua manifestação.

Verificamos em sistema que a proposta mencionada gerou o contrato n *****, formalizado em 27/05/2026.

Informamos, ainda, que o valor do empréstimo foi creditado em conta bancária de sua titularidade em 27/05/2026, junto a Instituição financeira Nubank (Nu Pagamentos S.A.).

Valor creditado R$ 5.000,00

Dessa forma, consideramos a presente reclamação como resolvida.

Nosso compromisso é garantir que sua solicitação seja atendida com atenção, transparência e segurança.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos por meio de nosso Canal de Ouvidoria, pelo telefone 0800 777 0900.

Atenciosamente,
Vinicius | Ouvidoria | Banco Daycoval

Réplica do consumidor

28/05/2026 às 16:01

não recebi nada ainda não

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 17:35

Não resolveu meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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