Meu CPF ainda consta como dívida vencida no Banco Central após acordo

Não respondida
Porto Alegre - RS
28/09/2026 às 14:10
ID: 260248767
Fiz uma reclamação nesse canal no qual tive dificuldades em resolver uma pendência com esse banco e meu CPF foi registrado no Banco Central como dívida vencida. Fiz um acordo via Serasa na qual liquidei a dívida com desconto.
Ao solicitar um novo demostrativo meu CPF ainda permanece no sistema do Banco Central com Dívida Vencida. Gostaria que esse banco me fornecesse um comprovante de quitação de dívida e retirasse meu nome do Registrato na coluna de vencidos o mais rápido possível. Pois já vai fazer 60 dias da quitação da dívida. Caso meu nome permaneça na coluna vencido vou procurar meus direitos.