Portabilidade do Empréstimo Consignado
Respondida
Osasco - SP
07/05/2024 às 13:05
ID: 188266021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero fazer a portabilidade do empréstimo consignado do Daycoval para o Bradesco. O Banco Daycoval está retendo meus contratos e não consigo fazer a portabilidade e também me ligam de vários telefones diferentes tentando me convencer a não fazer a portabilidade. Foi solicitado várias vezes ao Daycoval e a última vez foi em 24/04/******* e não liberam. Não tenho mais PAZ de tantas ligações na minha casa, no celular e no meu trabalho que já estou sendo prejudicada.
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Resposta da empresa
16/05/2024 às 17:45
Oi Rosa, espero que esteja bem!
Me chamo Carol e faço parte do time do Reclame Aqui do Banco Daycoval.
Percebi que se refere a 2 contratos de empréstimo consignado.
Em retorno a sua ******* que seus contratos foram liquidados por portabilidade em 10/05/*******.
Fico feliz que tenha resolvido 😊
No mais, nosso time do Reclame Aqui estará à disposição, assim como nossos canais de atendimento 😊
Espero que tenha ajudado!
Sobre o meu atendimento com você aqui pelo Reclame Aqui, foi do seu agrado?
Aguardo a sua avaliação como > RESOLVIDO e com base na experiência que tivemos > VOLTARIA A FAZER NEGÓCIO.
Conto com a sua nota positiva que me ajuda muito, da mesma forma que foi um prazer te ajudar!
Abraços
Carol
Ouvidoria |Banco Daycoval