Quitação de financiamento

Question

Bom fiz um financiamento pelo banco daycoval de um veiculo em 60 meses paguei sempre adiantado como bom cliente pedi para quitar as umas prestações restando 3 para acabar no valor de *******.74 reais recebi o seguinte desconto de cento e ums quebradinhos isso é ter respeito? Pelo cliente que pagou sem dar trabalho sendo que segundo diz o contrato era CDC também não tive   acesso a esse beneficio pois vou a justiça procurar os meus direitos pois não podemos tratar com respeito quem não respeita a legislação do nosso pais onde dis que se alguém se propor a pagar antecipado um contrato no fim não devera cobrar juros.

Accepted Answer

Olá Sr Gilson.

Recebemos a presente demanda registrada no site Reclame Aqui, esclarecemos que para quitação antecipada é aplicado *******% de deságio, sendo concedido desconto por antecipação das parcelas vincendas, em conformidade com a cédula de crédito bancário e com as Resoluções do Banco Central do Brasil.
Cumpre informar que o cálculo é diário, portanto, para obter o desconto é necessário que solicite boleto avulso junto a nossa central de atendimento ******* ******* *******.

Salientamos ainda que a parcelas nº 58 e nº 59 com vencimento nos dias 13/10/******* e 13/11/*******, respectivamente, foram quitadas no dia 06/10/******* e por meio de boleto avulso, obtendo os descontos devidos. Já a parcela nº 60 com vencimento no dia 13/12/******* foi quitada no dia 09/12/******* via carne, não ocorrendo desconto desta forma.

Por fim, esclarecemos que o contrato encontra-se liquidado em nosso sistema desde o dia 09/03/*******.

Assim, colocamo-nos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos que se façam úteis ou necessários.

Cordialmente,

Ouvidoria
******* ******* *******
Banco Daycoval S.A
https://*******

Quitação de financiamento

Resposta da empresa