Refinanciamento de empréstimo consignado Militares da Marinha do Brasil.

Question

Prezados senhores, venho recebendo mensagem via whatsapp de correspondentes do Banco Daycoval informando, que esta instituição suspendeu os refinanciamentos de  empréstimo consignado para militares da Marinha do Brasil, quero saber se está informação é verídica? Já tentei inúmeras contatos com as centrais de atendimento ao cliente e nada é informado.

Accepted Answer

Olá Wilson,

Esperamos que esteja bem!

Recebemos a sua demanda, na qual informa sobre o recebimento de contatos de correspondentes, mas notamos que você não enviou as evidências para que pudéssemos avaliar.

Enviamos uma mensagem privada para você, para que seja possível o envio das mensagens em questão e análise da situação.

Para verificar a mensagem é simples, segue o passo a passo:

1. Acessar a área do Consumidor;
2. Clique em minhas reclamações e selecione a específica,
3. Clique em Visualizar mensagens.

Agradecemos a sua colaboração, aguardamos o seu retorno para seguirmos com o atendimento através do Reclame Aqui.

Gostaríamos de destacar que o número oficial do Banco Daycoval por WhatsApp é *******, o qual contém o ícone verde, indicando uma conta comercial autêntica e reconhecida.

Saiba que continuamos à disposição em todos os nossos canais oficiais para oferecer a assistência necessária: https://*******

Atenciosamente,

Samara
Ouvidoria | Banco Daycoval

Refinanciamento de empréstimo consignado Militares da Marinha do Brasil.

Resposta da empresa