Refinanciamento

Não resolvido
Santa Isabel - SP
12/07/2021 às 14:14
ID: 126496311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde
Estou tentando fazer um refinanciamento de emprestimo
Ja paguei 6 parcelas pagas mas a promotora diz que nao dar POIs precisa pagar 10 parcelas pagas
Nao estou entendo
Ja fiz o refinanciamento
Com 5 parcelas pagas
Por favor preciso de renovar
Obrigado
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Resposta da empresa
14/07/2021 às 17:29
Olá senhor(a) ANTONIO,
Boa tarde!
Recebemos a presente reclamação, e identificamos a proposta de empréstimo registrada conforme seu interesse e submetida para análise de crédito a qual foi reprovada.
O motivo que justifica a reprovação é o fato de que o senhor não possui margem consignável suficiente para averbação de um refinanciamento.
Conforme solicitação, em consulta em seu empregador, verificamos que margem está negativa, logo, não é possível aprovação de refinanciamento neste momento.
Posto isto, sentimos que neste momento não foi possível a aprovação do crédito solicitado, podendo caso queira, futuramente, apresentar uma nova proposta.
ALERTAMOS ainda que o Banco Daycoval em hipótese alguma incluirá comentários nas reclamações. Desconfie dessa prática!
Atenciosamente.;
Consideração final do consumidor
14/09/2021 às 20:47
Bom
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5