Banco Daycoval

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João Pessoa - PB

02/03/2018 às 14:54

ID: 33454223

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No dia 18 do dezembro de ******* fui até a Daycred - em Niterói fazer uma portabilidade de um consignado.
Levei um boleto da POUPEX até a Daycred de aproximadamente R$ *******,00 do meu saldo devedor naquela data refenrente a 36 parcelas restantes de *******,06. Lá, assinei um contrato em que eu pagaria 72 vezes de *******,06 e receberia um troco de cerca de R$ *******,00.

Acontece que por um acerto feito na minha margem junto a minha fonte pagadora, não foi possível a consignação. Quando fiz o contrato estava positiva, caso contrario não teria assinado contrato. E o banco não quer liberar meu troco.

Na data prevista para a primeira parcela, veio um boleto pra mim e eu paguei.

Já está chegando a data do segundo boleto pra eu pagar.

E MEU TROCO AINDA NÃO CAIU NA CONTA.

O banco informou que só dará meu troco quando conseguir averbar.

Então pergunto: ENTÃO SÓ VOU PAGAR QUANDO AVERBAR, CERTO? SE VOCÊS SÓ DARÃO O TROCO QUANDO AVERBAR TAMBÉM.

Não tenho problema algum em pagar as 72 vezes por boleto. Desde que tenha recebido o valor.

Vocês já pagaram a portabilidade. E eu já paguei a primeira parcela por boleto. Só falta me darem o troco e eu continuar a pagar por boleto até conseguirem averbar. SIMPLES.

Mas não posso continuar pagando sem saber se vão me dar meu dinheiro.

NÃO VOU TROCAR 36X200,06 (do meu contrato antigo com a POUPEX) por 72x200,06 do contrato novo com vocês, sem receber a quantia que foi estabelecida com o refinanciamento.

Espero que entrem em contato e resolva isso.

Repito:
Vocês já pagaram a portabilidade. E eu já paguei a primeira parcela por boleto. Só falta me darem o troco e eu continuar a pagar por boleto até conseguirem averbar. SIMPLES.

Obrigado