Valor de refinanciamento depositado divergente do contrato

Reclamação não respondida

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Petrolina - PE

13/08/2026 às 15:38

ID: 256396099

Fiz pedido de portabilidade. Banco entrou em contato me informando proposta de refinanciamento. A atendente Ana Carolina me informou troco de R$1.378. Enviou contrato, o valor está registrado em contrato. No entanto, após muita enrolada (desde dia 10/08 e somente hoje 13/08 que fizeram pix), fizeram Pix abaixo do valor acordado no contrato (1.296). Solicito a correção.

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