Boleto com vencimento em 15/Janeiro nao registrado no sistema do banco emissor. nao tem como pagar...
Respondida
Campinas - SP
18/01/2019 às 10:28
ID: 42056993
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO sistema do banco emite uma mensagem de que o boleto nao esta registrado e nao aceita o pagamento. Escrevi para o email da empresa, criei ticket nos dois sistemas (BF Formaturas e Keeper) e a resposta e sempre a mesma. Estamos analisando e vc nao sera prejudicada por atraso no pagamento. Essa resposta e automatica enviada pelo sistema e ate agora nao recebi nada de efetivo da empresa. O tempo esta passando e contando, logicamente...
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Resposta da empresa
23/01/2019 às 09:24
Oi Maria, tudo bem?
Respondemos o seu e-mail com o boleto atualizado sem juros. Aproveitei também para explicar que passamos por uma mudança nos boletos e os antigos realmente não vão estar registrados.
Se precisar de mais alguma ajuda ou informação, é só nos mandar e-mail em *******.
Att.
Time Keeper