Problemas no aplicativo
Resolvido
Osasco - SP
18/05/2026 às 12:21
ID: 248953679
Olá,
Queria reclamar porque o aplicativo está com alguns problemas. Ele trava e demora para carregar, além de algumas funções simplesmente não funcionarem como o esperado.
Gostaria que verificassem isso o quanto antes e resolvessem o problema, porque está difícil usar o aplicativo assim.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 17:30
Boa tarde, Luiz
Tudo bem?
Conforme nosso contato telefônico, foi solicitado que o acesso foi feito, testamos as funcionalidades que estavam com lentidão e problemas e foi verificado que está funcionando normalmente.
Pedimos desculpas pelo transtorno, por se tratar de uma implantação, alguns clientes enfrentaram lentidão e falhas nos serviços, mas a situação já foi normalizada.
Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição em caso de dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe de relacionamento BP8
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 17:35
Bem satisfatório. Recebi um retorno rápido que solucionou o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10