Maquininha
Em réplica
São Paulo - SP
29/08/2022 às 11:41
ID: 149276937
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho duas maquininhas minizinhas a bastante tempo,sempre tive o plano de recebimento de um https://******* dias fui passar uma venda demorou trinta dias pra https://******* em contato falaram que a minizinha não e maquininha e sim um leitor e nela não dá pra receber em um dia.Absurdo que sempre recebi em um https://******* acho que estão querendo vender as maquininhas mais caras e mudando as regras.E eu que já tinha e ja usava agora fico como.Indignada.
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Resposta da empresa
04/10/2022 às 16:22
Olá, boa tarde.
Lamentamos que esteja passando por problemas, porém sua reclamação foi registrada em nome da empresa errada, o Banco Digital uPay não tem nenhuma ligação com a empresa citada em sua reclamação, sendo assim te aconselhamos a repostar o seu questionamento, mas, desta vez tendo a certeza de preencher todas as informações corretamente.
Também pedimos a gentileza de avaliar positivamente e encerrar como resolvido esse retorno, para que a reputação do Banco Digital uPaybank não seja afetada, mesmo não sendo possível te auxiliar em seu questionamento.
Esperamos que fique tudo bem e que você resolva seu problema.
Atenciosamente, equipe do Banco Digital uPaybank
Réplica do consumidor
13/10/2022 às 10:44
Pag bank sobre tive duas minizinhas agora eles mudaram falaram que as vendas só dá pra receber no plano de um mês sendo que eu recebia em um dia e pagava uma taxa https://******* falaram que essa maquininha não dá mais pra receber nesse plano de um https://******* e para os cliente terem que comprar outra maquininha mais https://******* absurdo no fim estou com duas maquininhas perdidas.