Absurdo

Olá, Gilva.

Espero que esteja tudo bem contigo e com sua família.

Tanto na contratação do crédito quanto na contratação da renovação e/ou renegociação de operações de crédito é apresentado ao cliente as condições para a contratação. O cliente, com base nas informações, escolhe se irá efetivar a contratação ou não.

Quando o cliente, efetiva a contratação, significa que concorda com as condições para a celebração do contrato. Após a contratação, todos os procedimentos são baseados no contrato.

As parcelas que você está pagamento estão condizentes com o que foi acordado entre você e o BB e o contrato está sendo seguido por ambas as partes tudo dentro da legalidade.

Por gentileza não esqueça de fazer a avaliação no site no Reclame Aqui selecionando Minhas Reclamações e depois Responder/Avaliar, pois a sua opinião é muito importante.

Se precisar de algo mais ou tiver alguma outra dúvida, fale conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: www.bb.com.br/atendimento

Abbraço,

João do BB