Contrato

Banco do Brasil

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Campinas - SP

30/03/2014 às 19:01

ID: 8392340

Status da reclamação:

Não resolvido

Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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olá gostaria de expressar aqui minha duvida perante um contrato para quitar minha divida perante o banco do brasil pois me disseram que a partir da primeira parcela paga meu nome já sairia do serasa spc mas estou com receio pois eu não fiz diretamente com o banco e sim com uma finaceira pois minha divida já estava terceirizada gostaria muito que cumprissem oque me prometeram assim como eu me empenhei para poder pagar esta divida obrigada

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Resposta da empresa

07/04/2014 às 18:01

Prezada Sra. Luciana Magalhães,

Em relação ao seu registro no site ReclameAqui, lamentamos eventuais transtornos e esclarecemos que as informações referentes ao acordo firmado em 11.03.2014 com a empresa DIGITAL ASSESSORIA LTDA, constam devidamente inseridas/relacionadas em nosso sistema. Acrescentamos que a negociação deve ocorrer diretamente com a respectiva empresa, em virtude da aquisição dos direitos sobre a operação.

Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, caso você tenha alguma dúvida, entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento oficiais:

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