Dívida de cartão de crédito com juros abusivos impactando score. Cliente busca desconto para pagamento à vista.
Não resolvido
Alagoinhas - BA
23/10/2025 às 09:36
ID: 228243225
Cartão de crédito dívida antiga só aumentando o juros impactando negativamente no meu score pôr esse motivo não consigo aprovação de linha de crédito quero um desconto para pagamento avista da dívida
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 12:54
Antonio,
Agradecemos por entrar em contato conosco para discutir esse assunto.
Visando resguardar seu sigilo bancário e para melhor entendimento e alinhamento enviamos mensagem privada ao e-mail cadastrado no Reclame Aqui. Verifique sua caixa de entrada, por gentileza.
Permaneceremos à disposição pelos nossos canais de atendimento.
Eis os nossos contatos:
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Atenciosamente,
Ativos, uma empresa Banco do Brasil
Consideração final do consumidor
26/10/2025 às 09:02
Não resolveu o meu problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2