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Reclamação não respondidaNão respondida

Induzida a resgatar pontos Livelo

Livelo
São Bernardo do Campo - SP
24/05/2024 às 15:24
ID: 189174601
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Pelo falo de desconhecer como funciona o sistema de acúmulo de pontos Livelo, a gerente me induziu a fazer o resgate dos pontos, no total mais de 10mil pontos, que segundo verificação do meu filho que entende do assunto, venceriam apenas em 2025 e 2026. Eu exijo o imediato retorno desses pontos a minha conta livelo, pois verificarei quais ações jurídicas cabíveis irei tomar. Tudo leva a crer que os gerentes precisam forçar os clientes a fazer resgates para conta desses pontos, pois o que justifica fazer esse resgate sem necessidade? Deve haver um sistema extremamente questionável do ponto de vista de ludibriar clientes, para que os gerentes possam bater metas perante os superiores independente de [Editado pelo Reclame Aqui] ou não.

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