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Reclamação respondidaRespondida

Resgate do Ourocap

Brasilcap Capitalização
Campina Grande - PB
27/05/2024 às 14:37
ID: 189208393
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fiz um investimento no banco do Brasil com o título de capitalização chamado Ourocap, depois de um tempo fiz o resgate do título e tive que abrir uma conta na instituição bancária, no entanto tive que esperar quase um mês pra receber o resgate do título do Ourocap que ainda não caiu na conta que eu tive que abrir. Total frustração com o serviço do banco, pois estou precisando muito do dinheiro e até o presente momento nada foi feito e o dinheiro não caiu na conta depois de um mês praticamente. Estou pensando em acionar o PROCON.

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Resposta da empresa

06/06/2024 às 18:23

Olá, Sérgio!

Em resposta à ocorrência registrada no Reclame Aqui, visando a segurança e sigilo de seus dados, encaminhamos as informações para o e-mail cadastrado em sua demanda.

Agradecemos pela oportunidade em atendê-lo, esclarecendo os fatos. Caso necessite futuramente, permanecemos à disposição.

SAC 0800 729 0800
Ouvidoria 0800 729 3478
Deficientes auditivos e de fala: 0800 729 0088
Site www.brasilcap.com

Cordialmente,
Ouvidoria Brasilcap

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