PublicidadeIcone publicidade
Reclamação respondidaRespondida

Saldo insuficiente

Banco do Brasil
Embu das Artes - SP
24/05/2024 às 15:18
ID: 189468555
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Aparece o saldo no meu aplicativo, quando eu vou fazer pix aparece saldo insuportável, que palhaçada

Compartilhe

Resposta da empresa

28/05/2024 às 14:17

Olá, Micaelly!

Agradeço seu registro e espero que esteja tudo bem com você.

Sou o Adilson do BB e vim te dar um retorno sobre sua demanda.

Ao verificar nosso sistema, notei que no dia 24 de maio de 2024, houve um lançamento de parcela de empréstimo na sua conta, o que pode ter causado a mensagem de saldo insuficiente durante sua transação. Por favor, dê uma olhada no extrato de movimentações da sua conta para mais detalhes.

Se você precisar de mais informações ou tiver dúvidas, estamos à disposição em todos os nossos canais de atendimento: acesse www.bb.com.br/atendimento e escolha a opção que preferir para falar conosco.

aBBraço,

Adilson do BB

PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.9/ 10
CompareVer página da empresa

Está com problemas com Banco do Brasil?

Reclamar
Melhores
Bancos Tradicionais e Digitais
Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
Acesse o ranking
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade