Não resolvidoSem apoio no caixa eletronico
Não resolvidoEssa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgência do Banco do Brasil da cidade de TARUMIRIM -MG , não possui um agente de me ajude para auxiliar como operar no caixa !!!! Um absurdo , vários idosos e com comorbidades com fila enorme para ir na gerência para atendimento simples como desbloquear um cartão por falta de um apoio que possui em todas as agências !!!!!!!!!
Resposta da empresa
22/05/2024 às 08:13Olá, Cinthia.
Diante de seu questionamento e verifiquei que você não possui produtos contratados com o BB para seu CPF.
Cabe esclarecer que devido às questões relacionadas à segurança das informações (Sigilo Bancário), não é possível atender demanda vinculada a terceiros (se esse for o caso), que deve registrar a reclamação através de seu perfil próprio.
Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida, fale conosco por meio de um dos nossos canais de atendimento: www.bb.com.br/atendimento
Você também pode nos encontrar no 0800 729 0722, 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Tenha um ótimo dia!
aBBraços,
Juliana do BB
Consideração final do consumidor
22/05/2024 às 09:10Por isso que não ganham clientes ! Justamente não consegui realizar abertura da conta devido a fila ! Isso só prova o atendimento desumano de vocês !!!!!
Não resolvido