Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São João Batista - SC

28/06/2024 às 23:45

ID: 191830661

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fui realizar uma consulta hoje no APP da Serasa Crédito (28/06/*******) e no APP apareceu um dívida negativada com a empresa: AM - BANCO DO EMPREENDEDO
No valor de R$ 1.*******,68 na data de vencimento de (21/05/*******) e N de contrato: 20230720-01-******* . Sendo que nunca tive qualquer vínculo ou negociação com sua empresa.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/07/2024 às 08:43

Prezado Sr. Gustavo,

Após análise, identificamos que o senhor consta como avalista de um contrato que possui duas parcelas em atraso. Esclarecemos que por diversas vezes tentamos contato com o senhor, mas não obtivemos sucesso, pois não fomos atendidos e não obtivemos resposta. Estamos de posse de todos os documentos que comprovam sua participação e responsabilidade no referido contrato. Colocamo-nos à disposição para dirimir todas as dúvidas, preferencialmente em nossa Unidade de Atendimento em Fraiburgo, *******, Centro.

Atenciosamente.

Consideração final do consumidor

25/07/2024 às 18:17

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10