Solicitação de renegociação de dívida e esclarecimento de valores de processo judicial

Respondida
Videira - SC
19/08/2026 às 18:13
ID: 256898263
Solicitação de esclarecimento de valores e intenção de acordo amigável Processo n 5002930-34.2025.8.24.0082 (TJSC / Estreito)
À Direção Geral e Departamento Jurídico do Banco do Empreendedor,
Eu, Vanuza Neres dos Santos Alves de Medeiros, inscrita no CPF sob o n *****, venho por este meio entrar em contacto com a vossa instituição com o objetivo de demonstrar a minha total boa-fé e intenção de resolver a pendência financeira de forma amigável.
Tive conhecimento da Ação de Execução de Título Extrajudicial n 5002930-34.2025.8.24.0082, a correr termos na comarca de Estreito / Santa Catarina (TJSC), que gerou a Carta Precatória Cível em Passo Fundo/RS. Trata-se de um contrato de (por volta) de 2019 que, infelizmente, não consegui continuar a pagar na época por motivos graves de saúde (motivo de força maior). Gostaria de esclarecer que o meu maior desejo é regularizar esta situação para encerrar o processo judicial e proteger também o nome da minha avalista.
No entanto, o vosso escritório de advocacia ( Martorano Menegotto e Bertoldi Coelho Advogados Associados) responsável passou-me, por telefone, valores que se tornaram impossíveis para a minha realidade atual (R$ 2.000,00 de entrada e mais R$ 6.000,00 parcelados). Como mãe de duas filhas que dependem totalmente de mim, não disponho de recursos para arcar com juros tão elevados e preciso muito da vossa sensibilidade para encontrar uma solução viável.
Infelizmente, não tenho conseguido um canal de diálogo claro por escrito com os advogados para analisar os valores. Por isso, recorro diretamente a este canal da própria instituição para solicitar, por favor:
1. O envio da planilha detalhada do débito anexada ao processo, para compreender a evolução real dos juros desde a contratação do emprestimo;
2. A possibilidade de uma renegociação com base na minha real capacidade financeira, idealmente com a isenção ou redução significativa dos juros acumulados, para que eu possa pagar sem desamparar a minha família.
Gostaria muito que analisassem o meu caso com carinho para podermos formalizar um acordo bom para ambas as partes. Peço que o envio das informações seja feito por este portal ou para o e-mail: *****
Agradeço desde já a vossa atenção e compreensão.
Com os meus cumprimentos,
Vanuza Neres dos Santos Alves de Medeiros Fogaça
***** (somente whasapp)
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 10:57
Prezada Senhora Vanuza Neres dos Santos Alves de Medeiros Fogaça.
Analisamos sua demanda, e embora antes de encaminhar o processo para execução, tenhamos proposto e até iniciado várias negociações, que também não foram honradas, não nos furtaremos a mais uma vez buscarmos uma solução amigável, mesmo por acordo judicial. Nosso Departamento de Recuperação de Crédito juntamente com nossa Assessoria Jurídica estarão fazendo contato para avaliar a possibilidade de composição.
Saudações.
A Diretoria.