Colaborador do Banco do Nordeste alega falta de comprovação de atividade sem visitar o local.
Em réplica
Natal - RN
31/08/2026 às 13:28
ID: 257824263
Estava tentando realizar um credamigo, para melhor e expandir minhas vendas no ramo do GAS GLP.
Junto com mais 3 colegas, 2 no ramo de cosméticos.
Um colaborador "responsável" pela região, mas eu diria IRRESPONSÁVEL, ALEGOU QUE UM DOS PARTICIPANTES NÃO COMPROVOU ATIVIDADE, ora, vejamos..
O mesmo, de nome FELIPE, se quer se deu o trabalho de visitar o ponto nao qual exerce a atividade do colega de grupo, simplesmente alegou sem fundamento que não tinha atividade, mas temos mais que provas que, exercemos a atividade e com dignidade. Mas o colaborador Felipe do Banco do Nordeste não teve o senso, nao quis realizar a visita no local da atividade, disse que estava no interior. Simplesmente ignorou a solicitação.
Um VERDADEIRO DESCASO, UM ABSURDO TAMANHA FALTA DE PROFISSIONALISMO E DO BANCO com essa negligência.
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 13:43
Olá, Gileno, Em atenção à sua demanda, em conformidade com a lei de Sigilo Bancário e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD, enviamos a resposta de sua solicitação via mensagem privada. O Banco do Nordeste está à disposição de seus clientes para viabilizar o atendimento de solicitações e o esclarecimento de dúvidas. Continuamos à disposição. Agradecemos seu contato com nosso Centro de Relacionamento.
Réplica do consumidor
04/09/2026 às 14:21
O banco do Nordeste demonstra uma clara falta de transparência e honestidade, na reclamação feita na Ouvidoria do Banco do Nordeste, segundo o protocolo. BN*************************-- - informaram que não identificaram o agente FELIPE CESAR, e que eu deveria deslocar ate a unidade para ter mais esclarecimentos, em resposta ao meu privado, o banco ja alega que foi negado o credamigo por impedimentos BANCÁRIO, sendo que, em NENHUM MOMENTO o agente FELIPE relatou isso, pelo contrário, ao mandar os dados, ele disse quem estava apto sem impedimento ou nao, antes de prosseguir, então, o Banco além de mostrar a falta de transparência demonstra ser uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e MAL CARATISMO com os clientes... em 2 respostas tanto da ouvidora como aqui, duas coisas diferentes... so prova o tamanho da [Editado pelo Reclame Aqui] que estão fazendo querendo acobertar o EGO INFLADO de um agente RIDÍCULO..!!!