RespondidaCrediamigo
RespondidaEssa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um empréstimo do crediamigo, e deposito todo mês na data certa, quando foi hoje no dia de pagar depositei e o banco não fez a retirada automática, tentei ir no histórico e abrir para ver mas nem isso tava tendo acesso, dando erro. Gostaria de saber como vai ficar, se vou pagar juros, se o banco estava instável, fora do sistema para pagamento, agradeço a atenção
Resposta da empresa
05/06/2024 às 07:54Prezada Senhora,
Em atenção à sua demanda, de acordo com os esclarecimentos prestados pela área responsável, informamos que o pagamento da referida parcela foi realizado no dia 04/06/2024, sem qualquer cobrança de juros por atraso. Gentileza verificar extrato.
O Banco do Nordeste está à disposição de seus clientes para viabilizar o atendimento de solicitações e o esclarecimento de dúvidas, observados os instrumentos legais e as normas que disciplinem o assunto.
Continuamos à disposição.
Consideração final
05/12/2024 às 07:54A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.
