Erro ao tentar aceitar portabilidade de chave Pix (CPF) e bloqueio manual no Banco do Nordeste

Não respondida
Caruaru - PE
05/06/2026 às 22:04
ID: 250643019
"Solicitei a portabilidade da minha chave Pix (CPF) para o Banco Itaú. O aplicativo do Itaú confirma que o pedido foi enviado, mas ao acessar o aplicativo do Banco do Nordeste para aceitar, aparece o erro 'não localizamos nenhuma reivindicação'. Além disso, o aplicativo do Banco do Nordeste também bloqueia e não permite a exclusão manual da minha chave CPF. Solicito a exclusão/liberação imediata da minha chave Pix CPF do Banco do Nordeste para que eu possa cadastrá-la no Itaú."