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Reclamação respondidaRespondida

Não consigo fazer pix

Banco do Nordeste
Fortaleza - CE
22/03/2024 às 21:17
ID: 185226947
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Não estou conseguindo fazer pix,pois diz que vai chega SMS no meu número telefone que e cadastrado no banco e não chega nenhum SMS e preciso usar o dinheiro e nada já estou perdendo paciência

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Resposta da empresa

27/03/2024 às 11:12

Prezada Senhora,

Em atenção à sua demanda, de acordo com os esclarecimentos prestados pela área responsável, informamos que foi verificado que o último dispositivo em que a senhora acessou o App Crediamigo encontra-se cadastrado para realizar transações Pix.

O Banco do Nordeste se coloca sempre à disposição de seus clientes para viabilizar o atendimento de solicitações e o esclarecimento de dúvidas, desde que atendam aos interesses mútuos e observados os instrumentos legais disponíveis e as normas internas que disciplinam o assunto.

Continuamos à disposição.

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Reputação da empresa:

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