Banco do Nordeste

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

02/07/2026 às 22:33

ID: 252965727

À Ouvidoria do Banco do Nordeste,

Venho, por meio desta, registrar uma reclamação referente à cobrança indevida realizada em meu nome .

Identifiquei a cobrança de um valor de R$ 616,00 que não reconheço e que não foi previamente autorizado por mim. Tal situação tem causado transtornos e prejuízos financeiros, razão pela qual solicito a imediata apuração dos fatos.

Diante do exposto, solicito:

O cancelamento da cobrança indevida;
A devolução integral dos valores cobrados, devidamente corrigidos, caso já tenham sido debitados;
A apresentação de esclarecimentos sobre a origem da cobrança;
A adoção das providências necessárias para evitar novas ocorrências.

Caso a situação não seja solucionada de forma administrativa dentro de prazo razoável, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e às autoridades competentes.

Aguardo um retorno com a solução do problema o mais breve possível.

Atenciosamente,

Nome: *****
Agência/Conta: Não Tenho
Telefone: *****