Erro constante ao tentar autorizar bancos para saque aniversário no aplicativo
Não resolvido
São Miguel das Matas - BA
23/07/2026 às 22:09
ID: 254708085
Já tem vários meses que estou tentando autorizar diferentes banks para poder fazer o saque aniversário e não consigo, toda vez fica dando erro. O governo realmente não sabe fazer nada, muito menos um aplicativo funcional, a iniciativa privada é muito melhor. Aplicativo feio, contra intuitivo, cheio de bugs. Realmente, nada que é estatal serve para o cidadão comum.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 17:16
Olá!
Entendemos a sua situação, mas é importante esclarecer: não somos a Caixa Econômica Federal nem temos qualquer vínculo com o governo.
Ressalta-se que, após verificar, vimos que o Sr. Não possui nenhuma operação junto a nossa empresa.
Somos uma empresa privada que atua exclusivamente na antecipação do saque-aniversário do FGTS, ou seja, oferecemos crédito para quem quer adiantar o valor disponível no FGTS.
Se sua dúvida for sobre o App FGTS, saldo, cadastro ou qualquer questão com sua conta na Caixa, entre em contato diretamente com os canais oficiais da Caixa:
Aplicativo FGTS
www.caixa.gov.br
0800 726 0207
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 17:27
responderam rápido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8