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São Paulo - SP

30/07/2026 às 21:43

ID: 255270543

Sempre antecipei meu saque aniversário , porém já tem mais de 4 meses que não consigo tirar nenhum real de la , mesmo tendo 700 livre para poder retirar , não sei por qual motivo não me permitem , estou com uma ação judicial contra vocês , caso não resolvam o meu problema o mais rápido possível .

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 16:16

Olá!

Entendemos a sua situação, mas é importante esclarecer: não somos a Caixa Econômica Federal nem temos qualquer vínculo com o governo.

Ressalta-se que, após verificar, vimos que a Sra. Não possui nenhuma operação junto a nossa empresa.

Somos uma empresa privada que atua exclusivamente na antecipação do saque-aniversário do FGTS, ou seja, oferecemos crédito para quem quer adiantar o valor disponível no FGTS.

Se sua dúvida for sobre o app FGTS, saldo, cadastro ou qualquer questão com sua conta na Caixa, entre em contato diretamente com os canais oficiais da Caixa:

Aplicativo FGTS
www.caixa.gov.br
0800 726 0207