Saque De aniversário 60F não caiu

Question

Hoje 01/11 era pra cair o Saque DEP 60F com valor de $******* $******* e $32, somente caiu o de DEP 60 $15,54.

E cadê o meu dinheiro foi parar a onde ? Descontado foi, agora onde foi parar ? E eu não vou me direcionar em agência nenhuma todas os meus dados estão atualizados, quero um parecer o mais breve possível, sacanagem com a cara dos outros meu.

Accepted Answer

Olá, Geovanna Emilli Secundo Honório Turma,

Primeiramente, agradeço por confiar em nosso canal para esclarecimentos.

O Saque FGTS não trata-se de um banco ou financeira, trata-se de um correspondente bancário com 15 anos de atuação. Como correspondente bancário, seguimos as diretrizes do Banco Central do Brasil, nos termos da Resolução n. 3.*******, de 24 de fevereiro de *******.

Realizamos contratos de empréstimos conforme solicitação dos nossos https://*******ós análise, não foram identificados contratos averbados e/ou propostas ativas, ou em andamento para o CPF informado, o que evidencia que não há vínculos oriundos de crédito conosco.

Como correspondentes bancários, não possuímos acesso ao sistemas internos dos bancos, assim, indicamos a procura da resolução pelo banco responsável, no caso em específico a CAIXA ECONÔMICA FEDERAL.

Ressalto que esta postura não faz parte da cultura de nossa instituição. Considerando como princípio a transparência com os nossos clientes.
Aproveito a oportunidade para reforçar que não indicamos locais para elaboração/confecção de documentos pessoais.

Caso tenha interesse em conhecer os nossos produtos, ou sacar seu FGTS e serviços, nos acione através do telefone: ******* ******* *******. Ou pelo site: https://*******

Caso seu problema persista, indicamos a procura da CAIXA Econômica para maiores esclarecimentos.

Estamos à disposição!

Conte conosco!

Equipe SAQUE FGTS

Saque De aniversário 60F não caiu

Resposta da empresa