Banco Fibra envia informe de Imposto de Renda incorreto e nega encerramento de conta no Registrato

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Presidente Prudente - SP

29/05/2026 às 11:56

ID: 250032583

Venho pedir a punição administrativa em face do banco fibra por enviar um informe de imposto de renda 2025 de maneira errada equivocada trazendo ao cliente prejuízo junto à receita federal além disso o banco fibra nega-se repito nega-se e encerrar a conta no registrato mesmo com operações zeradas. Banco central que [Editado pelo Reclame Aqui] é essa? Vou precisar ingressar na justiça federal em face do fibra e do Banco central? Esta é a última vez que faço a reclamação no fibra a próxima vai ser a ação federal em face de ambos duvida então responda qualquer coisa que após essa demanda ingressarei com ação e vou colocar o banco central no polo passivo para o banco central ter o trabalho e ver que o fibra não está respondendo nada [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 10:16

Olá
Agradecemos seu contato.
Identificamos em nossos registros que nossa área de atendimento entrou em contato com você e prestou todos os esclarecimentos referentes à sua demanda.
Caso você ainda tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo canal disponibilizado que prestaremos todos os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Banco Fibra

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 07:30

Pessimo atendimento e agradeço ao reclame aqui. Obrigado!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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