Acesso ao site do Banco Honda para consulta de financiamento com CNPJ indisponível e atendimento precário
Respondida
Ribeirão Preto - SP
17/03/2026 às 18:02
ID: 243554911
Ja faz mais de um mes que tento entrar no site do Banco Honda na aba meu financiamento e da a seguinte mensage:
"404 - Arquivo ou diretório não encontrados.
O recurso que você está procurando pode ter sido removido, ter mudado seu nome ou estar temporariamente indisponível."
Liguei pra o telefone de contato e me disseram que nao tem acesso compra no CNPJ e que eu podia solicitar o boleto com eles, sendo que sempre acessei pelo site e conseguia conferir por la boleto em aberto , a vencer, valor total para quitacao, amortizacao e etc. Agora esta dificultando e o atendimento deixa muito a desejar. Pra um marca como a Honda acredito que deveriam atender melhor e dar um feedback descente ao cliente.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 17:49
Boa tarde, Regiane.
Agradecemos a sua manifestação com Banco Honda, que preza permanentemente a qualidade dos serviços e atendimento aos clientes.
Informamos que nossos canais de atendimento virtuais, o site e o aplicativo Honda Serviços Financeiros, estão passando por atualizações constantes com o objetivo de aprimorar sua experiência.
Lamentamos eventuais transtornos e agradecemos pela compreensão. Reiteramos nosso compromisso com a melhoria contínua e com a entrega de um serviço de excelência e qualidade.
Em mensagens privadas, encaminhamos maiores informações e permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento. Ficamos felizes em ajudar!
Atenciosamente,
Banco Honda.