Reclamar dessa empresa

Castanhal - PA

03/10/2023 às 13:56

ID: 173238465

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Um amigo meu comprou uma moto e deixou algumas parcelas atrasarem devido a alguns problemas pessoais, no mês de agosto e setembro ele começou a rodar de Uber e motoboy de segunda a domingo para juntar o dinheiro e conseguir pagar as parcelas em atraso, porém, segundo um promotor de justiça que parou ele em via pública, domingo à noite, informou que a honda havia aberto um processo contra ele, e colocado a moto em busca e apreensão, então levaram a moto dele, quando ele estava trabalhando fazendo entregas. Como ele já estava trabalhando para pagar as parcelas tentou entrar em contato com o financeiro para negociar, mas não quiseram acordo, falaram que somente se ele pagasse todo o valor restante da moto, a moto custou 22 mil e ele havia pagado 10mil. Acho um absurdo ele ter que pagar parcelas que ainda nem venceram, e ele depende desta moto para o ganha pão.

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Resposta da empresa

07/10/2023 às 13:36

Informamos que pelo número do CPF cadastrado o reclamante em questão não é o titular do Consórcio pelo qual reclama, desta forma, a demanda poderá ser tratada diretamente com o titular do Consórcio em respeito à Lei Geral de Proteção de Dados caso retorne o contato.

Réplica do consumidor

07/10/2023 às 15:27

Cpf do comprador *******