Banco Honda

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Itapetininga - SP

05/06/2026 às 11:34

ID: 250504049

À Honda Serviços Financeiros

Assunto: Contestação de cobrança de saldo remanescente e solicitação de revisão da negativação

Eu, *****, venho por meio desta apresentar minha contestação em relação à cobrança de saldo remanescente no valor aproximado de R$ 14.000,00 e à consequente negativação de meu nome.

Em setembro de 2025 realizei a devolução amigável da motocicleta financiada junto a esta instituição, acreditando estar cumprindo todas as obrigações necessárias para a regularização do contrato.

Contudo, não recebi qualquer demonstrativo referente à venda do veículo, memória de cálculo do saldo remanescente ou documento que esclarecesse a origem do valor atualmente cobrado. A primeira correspondência de cobrança chegou apenas em 11/03/2026, quando a dívida já constava como vencida em 31/01/2026 e meu nome já havia sido negativado.

Além disso, o próprio aplicativo da Honda apresenta informação de que estou em dia e indica vencimento apenas em 26/02/2027 para pagamento do saldo remanescente, gerando evidente divergência entre as informações fornecidas pela instituição e a cobrança atualmente exigida.

Ressalto ainda que a motocicleta foi entregue com aproximadamente 500 km rodados, em excelente estado de conservação, circunstância que causa estranheza quanto ao elevado valor do saldo remanescente apresentado.

Diante disso, solicito:

1. Cópia integral do contrato de financiamento e do termo de devolução amigável;
2. Demonstrativo da venda ou leilão da motocicleta, contendo a data e o valor obtido;
3. Memória detalhada de cálculo do saldo remanescente cobrado;
4. Comprovantes das notificações e comunicações supostamente encaminhadas antes do vencimento da dívida;
5. Revisão da negativação realizada até que sejam prestados os devidos esclarecimentos sobre a origem e legitimidade da cobrança.

Requeiro que a presente solicitação seja analisada com a máxima atenção, considerando a ausência de informações prévias e as divergências existentes entre a cobrança realizada e os dados disponibilizados pela própria Honda.

Aguardo retorno formal e documentação comprobatória.

Atenciosamente,

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