Banco Honda

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/05/2026 às 09:47

ID: 249806757

Bom dia!
Estou tentando há bastante tempo uma negociação referente ao financiamento da minha moto e infelizmente estou enfrentando extrema dificuldade para conseguir atendimento e uma solução junto ao Banco Honda.

Inicialmente, o caso estava sendo tratado pela assessoria Cobcred, onde venho tentando contato desde 2024, com grande dificuldade de retorno. Após muita insistência, recebi a informação de que eles não estão mais responsáveis pela carteira do Banco Honda, motivo pelo qual não poderiam mais dar continuidade ao meu atendimento e negociação.

A própria Cobcred me orientou a entrar em contato diretamente com a central do Banco Honda através do número *****, porém também não consegui atendimento efetivo por esse canal.

Além disso, venho tentando contato por WhatsApp, e-mail, diversos telefones e demais canais de atendimento, sem sucesso e sem retorno adequado, o que está tornando impossível qualquer tentativa de regularização da situação.

Gostaria de deixar claro que tenho total interesse em negociar e regularizar o financiamento, porém estou encontrando extrema dificuldade justamente pela falta de atendimento e suporte. Não estou me recusando a pagar, pelo contrário, estou buscando resolver a situação de forma amigável, mas sem um canal efetivo de atendimento fica inviável.

Peço um posicionamento urgente do Banco Honda, um canal de atendimento que realmente funcione e uma proposta de negociação viável, pois meu objetivo é regularizar a situação o quanto antes e evitar maiores transtornos.