Dificuldade em Renegociar Dívida com Múltiplas Assessorias e Busca por Transparência na Quitação com a Honda

Não respondida
São Paulo - SP
05/06/2026 às 13:29
ID: 250600015
Boa tarde!
Gostaria de registrar que meu objetivo desde o início sempre foi resolver essa pendência de forma amigável e efetuar a quitação da dívida com segurança. No entanto, a situação está se tornando cada vez mais confusa.
Já fui direcionada para três assessorias diferentes de renegociação: Cobcred, Rede Brasil e Bellinati. Cada uma fornece informações distintas sobre o mesmo contrato, o que gera insegurança e falta de confiança no processo.
Meu receio é realizar um pagamento por meio de uma dessas assessorias e, posteriormente, o valor não ser devidamente reconhecido ou baixado junto ao contrato, causando novos transtornos e mantendo uma pendência que estou justamente tentando resolver.
Diante das informações divergentes recebidas e da dificuldade para confirmar qual empresa realmente possui autorização para negociar meu contrato neste momento, solicito que a Honda disponibilize uma negociação diretamente com o banco responsável pelo financiamento, ou que formalize por escrito qual empresa está autorizada a conduzir a negociação e receber os pagamentos.
Reforço que tenho total interesse em regularizar a situação, porém preciso de segurança e transparência para realizar qualquer pagamento, evitando erros, cobranças futuras ou problemas na quitação do contrato.
Aguardo um posicionamento claro e definitivo para que possamos concluir essa situação da forma correta.