Dificuldade para obter boleto de quitação

Boa tarde, Breno.

Agradecemos por sua manifestação e pelo contato com o Banco Honda. Valorizamos profundamente a qualidade dos nossos serviços e o relacionamento com nossos clientes.

Após análise da sua solicitação, identificamos que o pedido se refere ao envio do boleto de quitação. Realizamos a verificação interna do seu contrato e confirmamos que as parcelas já pagas foram corretamente abatidas no cálculo da quitação. O valor apresentado no boleto considera o saldo devedor atualizado do financiamento, já com a aplicação dos descontos previstos para quitação antecipada, conforme regulamentação do Banco Central do Brasil na Resolução CMN nº 5.004/2022.

O Banco Honda disponibiliza meios digitais e telefônicos para acesso à documentação contratual (incluindo os boletos), conforme previsto na regulamentação vigente. Em casos pontuais de dificuldade técnica, como o relatado, o cliente pode solicitar o envio manual da segunda via, mediante validação de dados.

Em atendimento realizado por nossos canais privados, realizamos o envio do boleto de quitação. Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento e ficamos felizes em ajudar!

Atenciosamente,
Banco Honda.