Financiamento de moto e atraso para faturamento

Question

Comprei uma moto honda, bross *******, no dia 02/03/*******, em na honda em salvador-BA, e até o momento não houve faturamento da nota final. recebi uma nota fiscal com os dados da moto, incluindo o valor de entrada e o financiamento do restante do valor, porém tento dar entrada no emplacamento e dá erro no site do detran por conta de não existir gravame. entro em contato com a vendedora e a mesma informa que o banco honda ainda não pagou a moto para a loja. um completo absurdo!

Accepted Answer

Olá, Jônatas,

Agradecemos a sua manifestação com o Banco Honda Serviços Financeiros, que preza permanentemente a qualidade dos serviços e atendimento aos clientes.

Conforme nosso contato em 08/03/*******, cliente ciente de que o caso foi solucionado.

Lamentamos qualquer transtorno, e reforçamos nosso compromisso em buscar a melhoria contínua em nossos produtos e serviços, visando a satisfação dos nossos clientes.

Permanecemos a disposição nos canais de atendimento a seguir:

🖥️ https://*******
WhatsApp? Para ter acesso, basta adicionar em seu telefone o número 📱******* e mandar um “oi”. Além da praticidade, você não terá nenhum custo.”
📱 App Honda Serviços Financeiros
☎️ Central de Atendimento ao Cliente: 0xx******* (Opção 2)
☎️ Serviço de atendimento ao Consumidor:******* ******* *******.

Atenciosamente,
Banco Honda.

Financiamento de moto e atraso para faturamento

Resposta da empresa