Banco Honda

Reclamar dessa empresa

Floriano - PI

15/05/2026 às 11:03

ID: 248731173

Erro da Honda no financiamento me obriga a pagar juros todos os meses e a empresa ignora minha reclamação há meses.

No momento da contratação do meu financiamento junto à Honda, solicitei expressamente que o vencimento das parcelas fosse fixado para o dia 10 de cada mês, data em que organizo meus pagamentos. No entanto, de forma equivocada, a empresa registrou o vencimento para o dia 03 de cada mês.

Esse erro tem me causado prejuízos financeiros constantes, pois todos os meses sou obrigado a pagar juros e encargos por atraso, mesmo sendo um problema causado exclusivamente pela empresa.

Entrei em contato diversas vezes para solicitar a correção da data de vencimento. Fui informado de que a alteração poderia modificar o valor da parcela e que meu caso seria analisado, com retorno posterior.

Em *****, entrei novamente em contato e fui informado de que receberia uma resposta até o dia *****. No entanto, até a presente data, não recebi qualquer retorno nem solução para o problema.

É inadmissível que eu continue sendo prejudicado e pagando juros todos os meses por um erro cometido pela própria *****, sem qualquer posicionamento ou providência da empresa.

Solicito a correção imediata da data de vencimento para o dia 10 de cada mês, conforme solicitado desde a contratação, além da análise e ressarcimento dos juros cobrados indevidamente durante todo esse período.