Recebimento de ligações indevidas e insistentes para terceiros.
Respondida
Recife - PE
21/07/2026 às 17:46
ID: 254490817
Não possuo nenhum crédito com o Banco Honda, não passei em nenhum momento meu telefone, *****, mas estou recebendo ligações eletrônicas o dia inteiro, a procura de Manoel Santana. Também não comprei nada e não devo nada as Lojas Marisa
Solicito encarecidamente que este número seja descadastrado o quanto antes. E parem de ligar errado e tirar meu sossego e se minha família. Tentei falar com os atendentes durante a ligação, mas sem sucesso e também liguei nos canais, que só são eletrônicos, sem alguém para atender e quando pede o CPF desliga porque não possuo cadastro. Mais cuidado quando cadastrar algum telefone e confirmar antes.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 10:05
Olá, Wellington.
Agradecemos por entrar em contato com o Banco Honda. Valorizamos muito a sua manifestação e reforçamos nosso compromisso contínuo com a qualidade no atendimento e nos serviços prestados.
Após a verificação realizada, identificamos que o número informado não está vinculado ao cadastro mencionado. Diante disso, solicitamos às assessorias responsáveis a exclusão do telefone de suas bases de contato, para que não ocorram novas tentativas de comunicação relacionadas a terceiros.
Reforçamos que a demanda foi analisada e as providências cabíveis foram adotadas para atendimento da solicitação apresentada.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento sempre que necessário.
Atenciosamente,
Banco Honda