Valores a Receber do Banco Honda não disponíveis no sistema/app

Olá, Jefferson.

Agradecemos por sua manifestação e pelo contato com o Banco Honda. Valorizamos profundamente a qualidade dos nossos serviços e o relacionamento com nossos clientes.

Informamos que os valores disponibilizados no sistema do Banco Central (Valores a Receber) seguem um fluxo específico, conforme diretrizes estabelecidas pelo Banco Central do Brasil (BACEN), órgão regulador do sistema financeiro nacional. A solicitação deve ser realizada diretamente pela plataforma oficial do Banco Central, sendo posteriormente encaminhada à instituição financeira responsável para análise, validação e processamento.

Destacamos que tais procedimentos estão em conformidade com as normas regulatórias vigentes do BACEN, bem como com a Lei nº 11.795/2008 (Lei dos Consórcios), quando aplicável, que dispõe sobre o funcionamento e a administração de grupos de consórcio, garantindo transparência e segurança nas operações.

Conforme nosso atendimento, o processo foi devidamente analisado e concluído, em conformidade com as etapas previstas pelos órgãos reguladores

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Banco Honda.