Banco Hyundai não libera dados via Open Finance para Caixa Econômica Federal
Respondida
Curitiba - PR
20/08/2026 às 16:48
ID: 256983905
Necessito que o Banco Hyundai libere os dados de cadastro para Caixa Econômica Federal via open finance porém iniciando o procedimento via aplicativo da Caixa Econômica Federal e cumprindo todas os requisitos e posteriormente ativando no site do Banco Hyundai o Open Finance, mesmo assim os dados nao são liberados e após aproximadamente 1h o canpartilhamento é encerrado, o que da a entender que o Banco Hyundai não efetiva o compartilhamento como se não tivesse sido ativado, mesmo tendo sido ativado. Preciso urgentemente que o Banco Hyundai resolva essa situação para que a Caixa Econômica Federal possa analisar o meu comprometimento financeiro.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/08/2026 às 13:29
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco e entendemos plenamente sua preocupação. Reforçamos que sua demanda é muito importante para nós e está sendo tratada com toda a atenção necessária.
Identificamos que há mais de um registro relacionado à mesma situação. Nesses casos, a tratativa é centralizada, a fim de garantir maior agilidade e consistência no processo.
Desta forma, você receberá o retorno através da outra solicitação.
Seguimos rigorosamente os prazos e orientações estabelecidos para esse tipo de solicitação. Por esse motivo, pedimos gentilmente que aguarde a conclusão da análise.
Reforçamos nosso compromisso em buscar a melhor solução para o seu caso e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Agradecemos sua compreensão e confiança.
Atenciosamente, Equipe Hyundai