Não aceitam minha proposta de quitação à vista do contrato

Não respondida
Lajedo - PE
17/09/2026 às 00:06
ID: 259278367
Recusa de registro de proposta de quitação à vista - Contrato de Financiamento Veículo
Olá,
Sou titular do contrato de financiamento de veículo no Banco Santander, saldo devedor atual de aproximadamente R$ 24.000,00, com 23 dias de atraso.
O contrato foi encaminhado para a empresa Paschoalotto para cobrança.
Entrei em contato e informei que possuo o valor de R$ 15.000,00 à vista para quitação total do contrato, com emissão de carta de quitação e baixa do gravame.
Fui informado pelos atendentes que o "banco não aceita contraproposta" e que não é possível registrar minha proposta. Não me foi fornecido protocolo.
Solicito:
1. Registro formal da minha proposta de quitação à vista no valor de R$ 15.000,00
2. Retorno da mesa de negociação do Santander com contraproposta
3. Protocolo de atendimento
Possuo o valor disponível para pagamento imediato via PIX/boleto oficial do Santander.
Aguardo retorno.
CPF: *****
Contrato: *****
Telefone: *****