Banco imóvel

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Campinas - SP

28/12/2022 às 12:52

ID: 156389357

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A aproximadamente 1 ano entramos em contato com o Bancoimovel referente a infiltração de água, e varios comodos da casa e com muito custo houve retorno informando que receberiamos a visita de um profissional, ao qual não ocorreu. Entramos em contato novamente informaram a nova data, e novamente ninguem apareceu, isso aconteceu um total de 3 vezes, e nenhuma visita foi realizada.
Quando entramos em contato perguntando sobre o assunto não há mais retorno.
Ja foram disponibilizados, fotos, videos tanto um ano atrás quanto as recentes, e não há interesse por parte do Bancoimovel em solucionar o problema.
Fica aqui o alerta para que as pessoas pensem bem antes de fecharem contrato com o Bancoimovel, pois caso tiver problemas com estrutura do imóvel, não terá suporte.