Banco Inbursa: Demora na devolução de dinheiro esquecido do Banco Central após múltiplas tentativas de contato

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Diadema - SP

10/06/2026 às 13:46

ID: 251026053

Já realizei 3 ligações para o Banco Inbursa solicitando a devolução do valor que consta como "dinheiro esquecido" no sistema do Banco Central. Em todas as ocasiões fui informado de que o prazo para análise e resolução seria de 7 dias, porém até o momento o problema não foi resolvido e não recebi o valor devido.

A falta de retorno e de uma solução efetiva tem causado transtornos, pois estou apenas tentando receber um valor que já consta como disponível para devolução.

Solicito que o Banco Inbursa providencie a devolução do valor o mais rápido possível e apresente uma posição definitiva sobre o caso.

Número de protocolo: *****

Aguardo solução urgente. Obrigado.

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