Banco Inbursa

Reclamar dessa empresa

Cajamar - SP

01/07/2026 às 13:37

ID: 252810161

Banco INBURSA, estou querendo realizar a portabilidade da minha parcela no valor de R$ 352,82 e contrato
0096802853, mas todas as vezes que eu assino o contrato e espero os 5 dias úteis para o saldo retornar, o banco INBURSA retém o saldo devedor desse contrato, todas as vezes o banco relata que não encontrou o meu contrato, mas isso é impossível, tendo em vista que esse contrato é de empréstimo consignado, descontado todo mês do meu benefício, e eu tenho como provar isso através do meu contracheque e do extrato de consignação, que mostra claramente que o contrato está ativo e que está com o banco INBURSA, então como vocês podem relatar que o contrato não foi encontrado? Estou percebendo que isso é alguma tática abusiva e desrespeitosa de vocês para me manter vinculado a instituição, sendo que eu quero portar o meu contrato e eu tenho esse direito, quero levar esse contrato para um banco que me oferece melhores condições de crédito. Estou com nova solicitação de portabilidade em andamento, e se o banco INBURSA reter o meu saldo mais uma vez, eu irei acionar o banco judicialmente, com todos os protocolos que possuo de que tentei resolver essa situação da melhor forma possível, deixo avisando que já abrir uma reclamação formal no PROCON e no BACEN