[Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]ários de empréstimos consignados atua com documentos falsos e [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
Porto Alegre - RS
22/07/2026 às 15:19
ID: 254575037
*[Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]ários de empréstimos consignados* é um tipo de esquema que a PF e a Justiça já desarticularam em vários estados. Basicamente eles falsificam documentos e usam dados de outras pessoas pra contratar empréstimo consignado sem autorização.
### Como essas [Editado pelo Reclame Aqui] costumam agir
1. *Falsificação de documentos*
Usam contracheques falsos, portarias de nomeação, cartas de margem consignável e RG pra simular vínculo com prefeitura ou órgão público
2. *"Desbloqueio" do consignado do INSS*
Após a aposentadoria o INSS bloqueia o consignado por semanas. A [Editado pelo Reclame Aqui] oferece "atalho" e desbloqueia em minutos cobrando R$70 a R$100. Também acessam a conta http://gov.br do aposentado e contratam o empréstimo no nome dele
3. *[Editado pelo Reclame Aqui] portabilidade*
Prometem reduzir parcelas/juros de um empréstimo existente. A vítima assina achando que é portabilidade, mas na verdade é um novo contrato [Editado pelo Reclame Aqui]
4. *Empréstimo não autorizado*
Usam dados vazados pra contratar sem a pessoa saber. A vítima só descobre quando o desconto aparece no benefício
5. *[Editado pelo Reclame Aqui] do telemarketing + selfie*
Se passam por atendente, pedem selfie com documento e um link de "cancelamento". Usam isso pra assinar contrato no banco da9086bee27bbdd3daec61d9701f
### Casos recentes que apareceram
- *Corumbá/MS - Operação Loan 15/08/2025*: Grupo usava documentos falsos pra se passar por servidores de Ladário/MS e pegou mais de R$2 milhões em consignados na Caixa
- *Maranhão 4/11*: Usavam portarias e contracheques falsos em nome de supostos servidores municipais. Prejuízo de mais de R$1 milhão só na Caixa
- *DF 2021*: PF identificou [Editado pelo Reclame Aqui] da "[Editado pelo Reclame Aqui] portabilidade" focada em servidores públicos
- *RJ*: [Editado pelo Reclame Aqui] se passava por telemarketing, pedia selfie + assinatura digital e fazia empréstimo no nome da vítima da9086bebdd3701f
### Principais modalidades listadas hoje
**[Editado pelo Reclame Aqui]****Como funciona**
**Empréstimo não autorizado**Contratam com seus dados vazados, sem você pedir
**[Editado pelo Reclame Aqui] portabilidade**Prometem juros menores e fazem novo contrato
**Taxa de liberação**Pedem depósito antecipado pra "liberar" o crédito
**Contrato em branco**Fazem assinar e depois alteram valores/conta
**Falso funcionário do INSS**Pedem senha e n do benefício pra usar depois
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### O que fazer se desconfiar que foi vítima
1. *Bloquear o consignado* direto no app/site Meu INSS ou pelo 135
2. *Registrar boletim de ocorrência* e levar ao banco pra contestar
3. *Procurar a Justiça*: TJDFT já reconhece responsabilidade civil dos [Editado pelo Reclame Aqui]ários e dos bancos pela Súmula 479 do STJ
4. *Não pagar boleto/depósito* que pedem pra "devolver" dinheiro que caiu na conta de49701f
Essas [Editado pelo Reclame Aqui] geralmente respondem por [Editado pelo Reclame Aqui], associação [Editado pelo Reclame Aqui], falsidade ideológica e uso de documento falso. da90dfdc
Quer que eu te ajude a verificar se tem algum empréstimo consignado ativo no seu CPF ou te passar o passo a passo pra bloquear no INSS?[Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] de mau caráter, vocês deveriam deveriam, não sei como ainda não estão nós estão presos, mas eu vou dizer uma coisa que que logo logo será resolvido, não adianta vocês responder que estão me ligando que não estão me ligando nada porque esse telefone de vocês não existe vocês terceirizar o meu dinheiro para uma outra empresa que não é em bolsa é finanto certo e lá vocês usaram o nome no INSS. O INSS também está atrás disso, por favor seus [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 15:53
Prezado(a), Roberto Karpinski
Informamos que sua solicitação foi devidamente respondida, conforme registro abaixo:
Data da resposta: 22/07/2026
Status da solicitação: Realizado contato com o cliente para prestar esclarecimentos sobre o contrato em questão.
Foi informado que não houve aumento ou reajuste indevido da parcela. Esclarecido que o valor atual decorre de uma operação de refinanciamento, na qual contratos anteriores oriundos de portabilidade, devidamente formalizados e autorizados por biometria, foram consolidados em uma nova operação. Também foi esclarecido que as contratações possuem registros de validação biométrica, demonstrando a anuência do cliente às operações realizadas.
Dessa forma, foi explicado que a parcela vigente corresponde às condições do novo contrato formalizado, não se tratando de aumento de parcela, mas do resultado da composição dos contratos refinanciados.
Durante o atendimento, o cliente não aceitou os esclarecimentos prestados, adotando postura desrespeitosa em determinados momentos da ligação. Ao final do contato, optou por encerrar a ligação antes da conclusão do atendimento.
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Réplica do consumidor
22/07/2026 às 16:58
Essa empresa mente e o pior colocam pessoas despreparadas para tentar esclarecer o que é o óbvio [Editado pelo Reclame Aqui] de assinatura digital biometria [Editado pelo Reclame Aqui] tudo já verificado com autoridades peritas que comprovaram que houve [Editado pelo Reclame Aqui] nesses contratos de portabilidade portanto só pioram a situação
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 16:59
Acobertando [Editado pelo Reclame Aqui] transações
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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