Estão fazendo portabilidade para [Editado pelo Reclame Aqui] sem minha autorização

Não resolvido
Vitória da Conquista - BA
12/05/2026 às 14:25
ID: 248429457
O [Editado pelo Reclame Aqui] agora está forjando um atendimento que não eu não fiz ligação alguma Enem solicitei nada para eles.Me mandaram um e-mail com um contrato que eu não estou ciente.como se estive fazendo refinanciamento e eu não fiz vou ter que entrar com processo?
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 11:19
Prezada cliente, Neuma Lopes de Sousa
Tentamos contato por telefone para dar continuidade à sua solicitação, porém não obtivemos retorno.
Para que possamos analisar o caso com mais agilidade e oferecer a melhor solução, pedimos a gentileza de entrar em contato por um de nossos canais oficiais:
SAC: 4004-9444 | whatsapp: (11) 989215894
Demais regiões: 0800 641 4444
Portal do Cliente: https://clientes.inbursa.com.br/
Assim que o contato for realizado, daremos sequência ao atendimento imediatamente.
Aguardamos seu retorno.
Banco Inbursa S.A.
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 12:59
Não resolvem, agem de ma fé com clientes, só no processo mesmo pra resolver
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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